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重庆家电维修店上千“正规军”只占三成

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  本报讯(记者宋岩实习生卢维)我市家电维修店上千个,但正规军的比例不过三成。昨日,市家电维修维修协会副会长邓勤透露,我市70%%家电维修店都是“个体户”。

  邓称,对在家电维修协会登记的维修点,协会对其有很多“限定措施”:比如乱收费等,协会将向社会公告,通过网站对外发布,甚至取消其会员资格。

  邓称,这些“陷阱”分三类:偷梁换柱,即维修的电器某些好的零部件并没坏,却被维修者以次的零部件偷换下来;以次充好,给电器装上劣质的零部件;乱收费,多写故障,增加收费项目。

  邓勤表示,去年开始我市实施家电维修企业评定等级,等级共分5级:特级、一级到四级。凡是通过等级评定的家电维修企业,全国等级评定委员会将会颁发等级证书,登记证书上有花瓣,特级为五瓣花,一级为四瓣花,依此类推。

  据市消费者协会有关人士介绍,关于家电维修的投诉在前几年一直高居首位,近几年投诉量有所下降但也是投诉的一个热点。